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3D Hubs业务模式重大改变:服务变产品,重新聚焦专业市场

文章来源: 3D打印在线       发布时间:2018-09-14

9月13日消息,3D Hubs,全球最大的增材制造服务网络平台,已宣布将在不久的将来对其业务模式进行一些重大改变。截至10月1日,该公司表示将把所有3D打印服务转换为3D Hubs产品。尽管有些争议,3D Hubs解释说,将业务重新调整为专业用户的决定是受到其“革命性制造”的总体目标的影响。正如该公司在其博客上写道:


3D Hubs业务模式重大改变:服务变产品,重新聚焦专业市场


“3D Hubs的使命是通过建立一种使制造变得非常容易和易于获取的服务来彻底改变制造业。我们的方法是通过在线平台为用户提供对各种制造技术的可用生产能力的即时访问。“


实际上,这一变化意味着从10月1日起,通过3D Hubs订购3D打印部件的唯一选择将是通过其3D Hubs网络实现,该网络仅包含其3D Hubs制造计划中包含的服务。


改变客户群


不可避免的是,这个决定远离了许多3D Hubs的早期用户,这些用户主要由DIY爱好者和制造商组成,他们使用网络订购或完成小型项目的小型打印件或一次性订单。3D Hubs表示,它不会完全让这些非专业用户离开,因为它将建立一个“3D Hubs Talk专用小组”,以连接非商业,本地化的3D打印服务提供商。


考虑到平台自成立以来作为制造商服务的制造商资源的发展,3D Hubs表示其最近的决定取决于其变化的客户群。“现在,大多数订单来自为大型高价值工程项目采购零件的专业人士,”该公司写道。“这些用户已成为业务的关键部分,3D Hubs的成功取决于为这些客户提供服务的能力。”


3D Hubs业务模式重大改变:服务变产品,重新聚焦专业市场


3D Hubs于去年年底首次推出,打造专业客户群的明确举措,因为它提供了更加标准化的订单履行流程,并更加注重自动化和可靠性。根据3D Hubs的说法,自推出新服务以来的反馈基本上是积极的,该平台已经报告了客户订单价值的急剧增长(自1月以来翻了一番)。


“很明显,为了实现我们制造业革命化的目标,3D Hubs需要在制造过程的标准化和自动化方面加倍努力,”它继续说道。“这就是为什么我们正在做出艰难的决定,摆脱原来的点对点模式,成为完全专注于B2B的模式。”


3D Hubs的发布也为其专业用户引入了一系列新功能和更新,旨在改进,标准化和优化3D打印订购流程。第一次更新将看到3D Hubs将3D打印,CNC和注塑成型合并为一个服务版块,提供即时定价,更智能的交货时间,制造设计建议和实时支持。


届时,该公司将准备推出一系列新工具,包括平台范围的统一订单管理和客户零件库,以便于重新订购和文件管理。对于3D打印,该平台将集成新的填充设置,FDM和SLA的自定义打印方向。该公司还宣布了一些CNC和注塑成型的其他工艺更新。


3D Hubs业务模式重大改变:服务变产品,重新聚焦专业市场


点对点AM的未来


“我们知道这些变化很重要,但我们坚信这些发展将使我们能够更好地为我们不断发展的专业客户群提供服务,”3D Hubs写道。“我们真的很高兴建立了最大的点对点3D打印社区,随着我们行业发展如此迅速,企业现在需要适应下一阶段的发展。”


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